Vendre en ligne en 2020: Les 41 questions pour vous aider à choisir la meilleure plateforme
Coûts cachés, asservissement au fournisseur, manque de flexibilité. Il existe des centaines de plateformes Ecommerce, nous vous aidons à trouver la plus adaptée à vos besoins.Publié par Guillaume Collard le
L’anticipation des coûts est crucial pour tout entrepreneur. Pourtant, entre frais d’installation, de fonctionnement, de transaction, et le coût des abonnements aux applications tierces nécessaires au fonctionnement de Shopify, il est difficile d’anticiper les couts réels d’une boutique en ligne Shopify.
Pire encore, avec des centaines de solutions alternatives à Shopify et des tarifs plus ou moins opaques, comparer toutes ces solutions pour trouver la plus approprié à ses besoins et son budget devient impossible.
Après avoir accompagné de nombreuses compagnies dans la création de leur boutique en ligne, l’agence web Code Lion de Montréal a créé une calculette pour estimer les coûts d’une boutique en ligne Shopify et suggérer des solutions alternatives.
En complétant ce questionnaire vous répondrez enfin aux questions les plus fréquentes des entrepreneurs en ecommerce:
Combien coûte l’installation d’une boutique Shopify ?
Comment estimer les frais fixes d’une boutique Shopify ?
Quel budget de fonctionnement prévoir pour une boutique Shopify ?
Quelle est la meilleure solution alternative à Shopify ?
Modèle de calculette
Sélectionnez un profil de boutique pré-calculé puis personnalisez les réponses de votre calculette.
Catégorie principale de votre boutique
La catégorie principale de votre boutique et des objets vendus. Valeur utilisée pour estimer le meilleur tarif disponible proposé par les partenaires de paiement.
Maturité de votre entreprise
Utilisé pour calculer les rabais et offres promotionnelles applicables aux nouvelles entreprises.
Pays
Le pays dans lequel est enregistré votre entreprise ou dans lequel opèrera votre boutique en ligne.
Votre devise principale
Cette devise sera celle utilisée pour produire vos estimations. Le prix d'abonnements uniquement disponible en Dollars Américains (USD) sera converti selon les taux du jour.
Accepter plusieurs devises
Si vos clients viennent de différents pays et peuvent payer avec des monnaies différentes, cochez cette case pour une boutique multi-devise.
Servir en plusieurs langues
Si vos clients parlent des langues différentes ou viennent de différents pays, cochez cette case pour une boutique multilangue.
Nombre de boutique physiques
Si vous vendez déjà vos produits en magasin vous aurez besoin de synchroniser les stock disponibles avec votre boutique en ligne.
boutiques
Exemple: J'ai 2 boutiques physiques.
Produits à variations (type: Taille/Couleur)
Si différentes variations existent pour un même produit, par exemple un pantalon disponible en différentes tailles et/ou différentes couleurs.
Produits personalisés
Si vos produits peuvent être personnalisés par le client, par exemple un dessin personalisé sur des vêtements.
Produits digitaux uniquement
Si tous les produits que vous vendez peuvent sont des produits digitaux comme des formations en ligne, accès membre, ou logiciels.
Taille du catalogue
Le nombre d’objets distincts mis en vente sur la plateforme, sans compter les variations. Utilisé pour définir le type d'abonnement approprié.
objets
Exemple: 200 objets.
Stabilité du catalogue produit
Le degré de stabilité de votre catalogue produit.
Avez vous besoin de photos produit professionnelles ?
Photos professionnelles
Un photographe professionel vous permettra de tirer le meilleur de vos produits.
La photographie de produits pour les commerces en ligne est un art en soit, et peut faire une grande différence quant a votre taux de conversion.
Par exemple, savez-vous comment sont faites les photos de vêtements sans mannequins? Ou bien pourquoi certains plats vous semblent plus alléchants que d'autre lorsque vous commandez en ligne? C'est en vous mettant en contact avec un photographe professionel que vous l'apprendrez.
Cochez cette case si vous souhaitez qu'un photographe professionnel vous aide à construire un catalogue produit cohérent.
Avez vous besoin de mannequins pour présenter vos produits ?
Particulièrement apprécié des boutiques de vêtement. Cochez cette case si vous souhaitez que vos produits soit présentés par des mannequins professionnels.
Avez vous besoin d'une campagne publicitaire
Cochez cette case si vous souhaitez qu'un professionnel du marketing organise une campagne publicitaire.
Avez vous besoin d'aide pour écrire des descriptions produit percutantes ?
Marketing & SEO
Le SEO (Search Engine Optimisation, ou réferencement organique) et le marketing sont des élements critiques au succès d'un site de commerce en ligne, et doivent être pleinement maitrisés.
En effet, même le site le plus alléchant ne générera pas de revenu si celui-ci reste invisible à vos clients. Alors comment faire pour attirer vos futurs client et leur donner envie d'acheter vos produits?
Le SEO correspond à la manière dont les moteurs de recherche vont "connaitre" votre site, le "référencement", et ainsi à quelle place celui-ci va être présenté dans un résultat de recherche.
Une fois le client sur votre site, le tour n'est pas joué! Il faut maintenant lui donner envie d'acheter vos produit: c'est le marketing
Cochez cette case si vous souhaitez qu'un professionnel du marketing et SEO écrive vos descriptions produit pour augmenter vos ventes.
Le prix du panier moyen anticipé correspond simplement au prix moyen payé en caisse par l'un de vos clients. Utilisé pour calculer les frais de transactions.
$
Exemple: en moyenne, un client dépense 60$ dans ma boutique.
Nombre anticipé de ventes par mois
Le nombre de ventes par mois que vous anticipez sur votre boutique en ligne. Utilisé pour calculer les frais de transactions.
ventes
Exemple: je m'attends faire 100 ventes par mois.
Éditeur de page visuel
Éditeur de page visuel
Un éditeur de page visuel est un outil permettant, à partir de votre navigateur ou, plus rarement, d'une application dédiée, de créer et modifier votre site web au travers d'une interface graphique.
L'intérêt principal réside dans le fait qu'il devient alors extrêment facile d'obtenir le design personalisé que vous souhaitez, sans avoir besoin de maitriser le code.
Pour être capable de créer des pages produit personnalisées à l'aide d'un éditeur visuel.
Pour améliorer continuellement votre marketing produit en testant différentes versions d'une même page sur vos clients.
Vente éclair
Pour inciter à la vente avec des offres à durée limité, par exemple pour vendre des produits exclusifs, disponibles en faible quantité ou les fin de séries.
Marketing par messages texte
Pour envoyer des notifications automatiques par texte à vos clients. Utilisé principalement pour les offres éclair.
Programme de fidélité
Programme de fidélité
Les programmes de fidélité permettent de transformer un client ponctuel en client régulier et ainsi augmneter l'efficacité de votre site.
Si vous voulez intégrer un programme de loyauté à points pour récompenser et favoriser les commandes récurrentes.
Si vous voulez pouvoir donner des coupons rabais à vos clients pour les inciter à acheter ou suivre l'efficacité d'une campagne de publicité hors ligne.
Recherche multi-critères
Recherche multi-facettes
La recherche multi-facettes permets de filtrer et d'organiser des résultats de recherche au sein de votre boutique en ligne.
Grâce a la recherche multi-facettes vos client seront en mesure d'accédder plus rapidement au produit recherché, augmentant votre taux de conversion.
Si vos clients doivent pouvoir filtrer vos produits selon de multiples critères. Par exemple "Je cherche un pantalon rouge en lin de taille M".
Grâce aux commentaires clients vos clients seront en mesure de donner leur avis sur vos produits, et ainsi augmenter le niveau de confiance dans votre marque.
Si vous souhaiter afficher les avis de vos clients sur vos pages produits.
Grâce aux bandeaux promotionnels vous serez en mesure, dès la page d'accueil, d'informer vos clients de promotions en cours, et d'ainsi augmenter votre taux de conversion
Pour être capable d'afficher un message promotionnel en en-tête de votre site web. Par exemple les frais de ports offerts pour les clients les plus proches de vous.
Pour être en mesure d'envoyer un courriel aux clients qui ne finalisent pas leur commande après avoir ajouté des objets dans leur panier d'achat.
Wishlist, notification de réaprovisionnement
Pour être en mesure d'envoyer une notification aux clients lorsqu'un produit qu'ils surveillent est à nouveau en stock.
Affichage stock faible
Pour être en mesure d'afficher un message "Stock limité" ou "Plus que 2 en stock" sur une page produit.
Messagerie instantannée
Pour intégrer la messagerie de Facebook Messenger à votre boutique en ligne et permettre à vos clients de vous poser des questions et recevoir vos conseils.
Fréquemment achetés ensemble
Pour proposer des produits complémentaires à vos clients.
Formulaires personnalisés
Pour être en mesure créer des formulaires personnalisés. Utilisé en marketing, recherche utilisateur ou encore support client pour receuillir des informations structurées de votre clientèle.
Vente sur les réseaux sociaux
Pour proposer vos produits sur les boutiques des réseaux sociaux, Google Products etc...
"Upsell", incitation à la vente
Pour présenter des offres de produits complémentaires à vos clients au moment du passage en caisse.
J’ai déjà un partenaire de paiements
Si vous avez déjà un partenaire de paiement comme Stripe, Monetico ou Authorize, il est possible d'utiliser les taux de ce partenaire au lieu des taux par défaut.
Nombre de collaborateurs disposant d'un accès à la plateforme
Le nombre de vos collaborateurs devant disposer d'un accès à votre boutique en ligne.
Si vous n'avez jamais opéré de boutique en ligne, il est conseillé de réserver quelques heures par mois d'accompagnement, formation, support et conseil pour tirer le maximum de votre boutique.
heures/mois
Exemple: 6 heures par mois
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